BROKER FINANCIAL IN MOTION LTDA
Nit 900819606-4
Política de tratamiento de datos personales
Gerencia de Asuntos Legales y Corporativos
Normativa: Integridad de los negocios y protección de datos personales
Fecha de emisión Mayo 08 de 2022
Versión: I
BROKER FINANCIAL IN MOTION LTDA, establecimiento comercial, identificado con el NIT. 900819606-4 con domicilio principal en la dirección Calle 168 8g 61 oficina 602 T5, Bogotá Colombia, compañía que reconoce la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, accionistas, aliados y en general de todos sus grupos de interés respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal, transmisión y demás actividades que involucre tratamiento de datos personales por lo que en cumplimiento de las disposiciones constitucionales y legales aplica para clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, accionistas, aliados y en general de todos sus grupos de interés respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal, transmisión y demás actividades que involucre el procesamiento de datos personales mediante todos nuestros canales de distribución y comunicación.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
BROKER FINANCIAL IN MOTION LTDA
ÁMBITO
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales para clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, accionistas, aliados y en general de todos sus grupos de interés , en adelante la Política, tendrá como objetivo establecer los lineamientos mediante los cuales BROKER FINANCIAL IN MOTION LTDA, en adelante BROKER FINANCIAL, realizará el tratamiento de sus datos personales en HTTPS://BROKERFINANCIAL.COM.CO; así como adoptará las medidas y mecanismos pertinentes para garantizar la protección de sus datos personales de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables mediante todos nuestros canales de distribución y comunicación.
MARCO LEGAL
A continuación, se describen las principales normas vigentes en Colombia en materia de protección de datos personales, con las cuales BROKER FINANCIAL está comprometido para efectos del desarrollo de la presente Política y el Sistema Integral de Gestión de Datos Personales.
- Artículo 15 de la Constitución Política de Colombia
- Ley Estatutaria 1266 de 2008
- Ley 1273 de 2009
- Ley Estatutaria 1581 de 2012
- Decreto 1377 de 2013
- Decreto 886 de 2014
- Decreto 1074 de 2015
- Título V de la Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio
ALCANCE
La política de Protección de Datos Personales implementada por BROKER FINANCIAL, aplica para clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, accionistas, aliados y en general de todos sus grupos de interés respecto de los cuales ejerce tratamiento de información personal, transmisión y demás actividades que involucre el procesamiento de datos personales; dando pleno cumplimiento a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012, la Ley de Habeas Data 1266 de 2008, donde se indica que la información privada de las personas está sujeta a reserva, y su uso debe ser acorde con los permisos otorgados por el titular y bajo ninguna circunstancia debe ser utilizada para propósitos distintos para los cuales fue obtenida.
GLOSARIO
En cumplimiento de la norma se tendrán en cuenta las siguientes definiciones para efectos de la presente política:
Autorización: Es el consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
Aviso de privacidad: Es la comunicación verbal o escrita que tiene como fin el informar al titular de los datos sobre la política de protección de datos de BROKER FINANCIAL.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales objeto de tratamiento.
Causahabiente: Es la persona que ha sucedido a otra, en razón a su fallecimiento (también se pueden entender como herederos o legatarios).
Dato Personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Dato Público: Dato que la ley o la Constitución determina como tal, así como todos aquellos que no sean semiprivados o privados.
Dato Privado: Es aquel dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el titular de la información.
Dato Semiprivado: Es aquel dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas.
Dato Sensible: Es el dato que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realiza el tratamiento de datos personales.
Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Para BROKER FINANCIAL serán titulares de la información los clientes, usuarios, colaboradores, proveedores, aliados, accionistas, visitantes, nuestros grupos de interés y cualquier otra persona natural cuyos datos sean objeto de tratamiento por BROKER FINANCIAL, ya sea directa o indirectamente.
Transferencia de datos: Tiene lugar cuando el responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión de Datos: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia, con el objeto de que un encargado realice tratamiento por cuenta del responsable.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
PRINCIPIOS:
Legalidad: El Tratamiento debe sujetarse a lo establecido en la Ley.
Finalidad: La finalidad del Tratamiento debe ser legítima, e informada al titular.
Debido cuidado: Los datos personales son un activo esencial para Allianz y deben ser recolectados, manipulados y protegidos con el debido cuidado.
Límite razonable: Se limitará el almacenamiento y procesamiento de datos personales a lo que es esencialmente necesario para cumplir los propósitos previamente especificados de la relación de negocios, así como el cumplimiento de los fines autorizados por el Titular.
Libertad: El dato puede ser tratado sólo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular o por mandato legal o judicial.
Veracidad o calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: Debe garantizarse el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
Acceso y circulación restringida: El Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular o por las personas previstas en la Ley.
Seguridad para tratamiento de datos: La información debe manejarse con las medidas necesarias para otorgar seguridad a los registros y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento BROKER FINANCIAL define su política de seguridad garantizando la integridad de la información recolectada.
Confidencialidad: Los datos personales que no tengan la naturaleza de públicos son reservados y sólo se pueden suministrar en los términos de la Ley.
Incorporación sistemática: Los principios de Protección de Datos Personal se implementarán en todos los procesos y procedimientos del negocio.
BROKER FINANCIAL podrá solicitar y tratar datos personales sensibles de los titulares. En este caso, los titulares tendrán la facultar de contestar o no las preguntas relativas a dicha información.
TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA
- BROKER FINANCIAL para cumplir las finalidades anteriormente descritas, podrá contratar servicios de terceros o realizar convenios de carácter comercial u otros, con la finalidad de cumplir con sus objetivos y valores empresariales.
- En estos casos, la información que contenga datos personales se transferirá o transmitirán con la suscripción de cláusulas de privacidad que permitan salvaguardar la información del Titular y la correcta prestación del servicio, y el cumplimiento de los demás deberes legales y constitucionales.
- BROKER FINANCIAL podrá celebrar acuerdos con personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras para la transmisión o transferencia de datos personales con fines comerciales. Una vez transferidos los datos personales, BROKER FINANCIAL dejará de ser responsable del tratamiento y los datos transferidos se regirán por las políticas del receptor de la información.
- BROKER FINANCIAL podrá celebrar convenios o acuerdos para la prestación de servicios externos, que incluye la prestación de servicios en la nube, lo cual podrá incluir acuerdos de transmisión de datos personales, donde el tercero proveedor del servicio actuará como Encargado del Tratamiento.
ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES:
BROKER FINANCIAL podrá solicitar y tratar datos personales sensibles de los titulares. En este caso, los titulares tendrán la facultar de contestar o no las preguntas relativas a dicha información.
En estos casos, la información que contenga datos personales se transferirá o transmitirán con la suscripción de cláusulas de privacidad que permitan salvaguardar la información del Titular y la correcta prestación del servicio, y el cumplimiento de los demás deberes legales y constitucionales.
BROKER FINANCIAL podrá celebrar acuerdos con personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras para la transmisión o transferencia de datos personales con fines comerciales. Una vez transferidos los datos personales, BROKER FINANCIAL dejará de ser responsable del tratamiento y los datos transferidos se regirán por las políticas del receptor de la información.
BROKER FINANCIAL podrá celebrar convenios o acuerdos para la prestación de servicios externos, que incluye la prestación de servicios en la nube, lo cual podrá incluir acuerdos de transmisión de datos personales, donde el tercero proveedor del servicio actuará como Encargado del Tratamiento.
DERECHOS DEL TITULAR
Los titulares de la información que es objeto de tratamiento por BROKER FINANCIAL podrán:
- Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar quejas por infracción a lo dispuesto en la normatividad vigente ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre y cuando no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos personales sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles.
- Ser informado, previa solicitud, del tratamiento que se ha dado a sus datos personales.
ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS O RECLAMOS
El área responsable de garantizar los derechos del titular de los datos que consten en las bases de datos de BROKER FINANCIAL será la Gerencia General.
En el caso de que el titular desee actualizar sus datos personales, considere que se ha dado un uso inapropiado, se han incumplido las finalidades antes descritas o se han desconocido los mandatos legales o sus derechos fundamentales, el procedimiento que debe seguir es el siguiente:
- El titular del dato personal o su representante deberá presentar comunicación por escrito donde conste su calidad, informe su petición y exprese de manera clara los fundamentos de su solicitud;
- El titular deberá expresar en la solicitud su nombre completo, documento y número de identificación y dirección física y/o correo electrónico para enviar las respuestas o comunicaciones. En caso de enviar el documento en físico deberá contener firma del titular. Deberá ser radicada en la Calle 168 8g 61 oficina 602 T5 , Bogotá o remitida al correo electrónico gerencia.general@brokerfinancial.net.co
- BROKER FINANCIAL podrá comunicarse con el peticionario para verificar la solicitud y la identidad
de quién la realiza.
- BROKER FINANCIAL procederá a dar respuesta en un término máximo de quince (15) días hábiles. En ella se señalará las medidas adoptadas con el fin de salvaguardar los derechos
del titular.
- En caso de que no sea posible atender el caso en el tiempo establecido, BROKER FINANCIAL informará al peticionario los motivos de la demora y la fecha máxima en que el caso será atendido.
Si la respuesta no satisface al interesado este podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio.
ACTUALIZACIONES: Las actualizaciones que se realicen a la Política de Privacidad a través de la o
al correo electrónico registrado en las bases de datos. En los casos de requerirse consentimiento previo, este será solicitado a través del correo electrónico registrado
COOKIES: BROKER FINANCIAL en aras de mejorar su servicio en el sitio web y las aplicativas digitales, utiliza cookies propias y de terceros con el fin de optimizar la experiencia de nuestros clientes y usuarios, monitorear información estadística, presentar contenidos y publicidad relacionados con las preferencias de los usuarios cuando naveguen por nuestro sitio web, plataformas y/o aplicativos tecnológicos y/o digitales.
La información que se recopila mediante las cookies se encuentra cifrada y no será utilizada para identificar y/o revelar la información del usuario. De igual forma no se recopilan datos de los usuarios, tales como número de tarjetas débito, números de créditos, u otra información de carácter financiero o crediticio.
NUESTRA POLÍTICA DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN PRETENDE GARANTIZAR LA INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN RECOLECTADA
- Los servidores y bases de datos de BROKER FINANCIAL están es zonas ocultas, ya sea en la nube o servidores de terceros con accesos limitados
- Los servidores y bases de datos cuentan con WAF permanentemente.
- Se realiza copia de respaldo de la información todos los días, la cual perdura en los servidores hasta un máximo de diez (10) días.
- La información solo puede accederse a través del servidor de BROKER FINANCIAL por lo cual los terceros no tienen acceso externo. Las personas designadas para el acceso y uso de la información son designadas por el gerente de cada área y se les asigna un usuario y contraseña.
- La generación de reportes e informes de BI (Business Intelligence) se utiliza una réplica de lectura con accesos diferentes a la base de datos principal.
- Previo a la realización de modificaciones estructurales o sistemáticas que puedan afectar la información del usuario se realiza un backup previamente.
ACTUALIZACIONES: Las actualizaciones que se realicen a la Política de Privacidad a través de la o al correo electrónico registrado en las bases de datos. En los casos de requerirse consentimiento previo, este será solicitado a través del correo electrónico registrado.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
He leído y revisado con anterioridad la Política de Tratamiento de Datos Personales manifiesto mi consentimiento libre, voluntario e informado para autorizar a BROKER FINANCIAL IN MOTION LTDA quien ejercerá como responsable del tratamiento, para que trate mi información personal de acuerdo con las siguientes condiciones:
- BROKER FINANCIAL identificado con NIT 900.819.606-4 con domicilio en la ciudad de Bogotá Calle 168 8g 61 oficina 602 T5 será el Responsable del tratamiento de mis datos personales y estará a autorizado para recolectar, almacenar, usar, derivar o perfilar, eliminar, actualizar, transferir y transmitir mi información personal.
- Manifiesto que he sido informado de la posibilidad de recolectar información de carácter sensible, entendida como aquella que puede generar discriminación al titular, sobre las cuales tengo el derecho a contestar o no sobre esta información.
- Mis datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
- Prestar el servicio de intermediario de créditos.
- Prestar el servicio de intermediario de seguros.
- Prestar el servicio de Consultoría financiera.
- Creación de un perfil crediticio a través de los datos suministrados.
- Recomendar servicios que a juicio de BROKER FINANCIAL puedan ser funcionales y de beneficio para el titular.
- Buscar mayor efectividad de la publicidad que aparezca en el portal.
- Atribuir la autoría de comentarios y opiniones.
- Enviar boletines informativos y otras comunicaciones comerciales.
- Remitir propuestas de negocios.
- Enviar información de terceros.
- Remitir cualquier contenido de su interés siempre que sea no sea ilegal.
- Pedir su participación en encuestas.
- Solicitar respuestas a solicitudes de cotizaciones.
- Notificar actividades de otros usuarios web.
- Notificar asuntos relativos a servicios o cuentas (a título ilustrativo, restablecer contraseñas).
- Precaver conductas impropias y, si es necesario, informar de la suspensión o eliminación de la cuenta a cualquier usuario web.
- He sido informado que mis derechos como titular de la información son los contenidos en la Ley 1581 de 2012, los cuales son los siguiente:
- Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
- Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
- Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
- Mis derechos podré ejercerlos a través de los medios dispuestos por BROKER FINANCIAL por correo a general@brokerfinancial.net.coo a la dirección física Calle 168 8g 61 oficina 602 T5 en Bogotá Colombia , también a través de la línea móvil 3214929705. La atención de los requerimientos se realizará en días hábiles en los horarios de 7:00 am a 5:00 pm